Kalema
Pilar L · Linha da Jornada
Rapha · Via Energia · esteira e experiência do cliente
Em construção
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EM CONSTRUÇÃO · esta análise já está redigida, mas ainda não foi revisada pela Mari. Trate como rascunho, não como palavra final.
O QUE É ESTE PILAR

O caminho do cliente, da descoberta à fidelização

Linha da Jornada é a esteira vista como sistema: por onde a pessoa entra, por onde ela sobe, onde ela converte e onde ela fica. É o pilar que transforma uma pilha de produtos soltos numa progressão que faz sentido pra quem compra.

O DIAGNÓSTICO

A jornada tem um abismo: do ingresso de R$47 pro core de R$2.997, sem degrau no meio. 53,7% querem e não conseguem pagar (renda dominante R$3-5k). A satisfação é altíssima, então não falta desejo: falta caminho. E antes do abismo tem outro problema: a esteira é um latifúndio de ~25 produtos em duas trilhas misturadas, sem ordem de subida.

A ARQUITETURA · DUAS TRILHAS DO MESMO TOPO

Autocura primeiro, profissão como destino

A narrativa é uma só, autocura ponta a ponta: "se torne um terapeuta de elite de você mesmo". O quiz filtra por dor e por intenção (cuidar de mim × ir além). A entrada comum já entrega autocura aplicando o método. Quem sobe, aprofunda na Formação; quem não sobe, entra no downsell; e a trilha pessoal segue por outros funis. A profissão é o galho de quem sentir o "chamado", não a manchete.

TOPO COMUM

Quiz (grátis, filtra dor + intenção)  ·  Livro Seres Energéticos R$71 (75% da base entra aqui)  ·  Blindagem em 7 Dias R$47-97

Trilha Pessoal · mercado ~5 milhões · 74% da base entra por aqui

Cuidar da própria vida

Ansiedade Zero R$197 · Mente Iluminada R$69,90 · Constelação Familiar R$47 · Cura da Criança Interior R$59,90 · Egrégora dos Arcanjos R$59,90 · Temperamentos R$39,90 · Meditações R$39,90


Comunidade / assinatura de uso pessoal (recorrência de massa, baixo atrito · modelo Torus R$129/mês)
Trilha Profissional · mercado ~50 mil

Viver disso

Radiestesia Essencial R$940 (webinário perpétuo · a ponte que reduz o salto)

Formação / JTE R$2.997 (core · lançamento mensal ao vivo)

Renovação da Mentoria R$797 · Mentoria de Negócios (o "viver de radiestesia")

Order bump principal: Fundamentos da Radiestesia R$97. Serviços autorais 1:1 (100% Via Energia): Consulta R$497, Mentoria Individual de Negócios R$500. Coprodução padrão: Via Energia 80% / Kalema 20%.

A ponte é o "chamado": o conteúdo e o acompanhamento da Trilha Pessoal convidam quem se identifica a cruzar pro profissional. As duas se alimentam: a Pessoal é o maior funil de descoberta da Profissional. Cada degrau agora é menor que o salto direto autocura → R$3k de antes.
O ABISMO E OS ATRITOS

Onde a jornada quebra hoje

Atrito 1 · low → core
Do R$47 pro R$2.997 sem degrau. É o abismo central. Ponte: o webinário perpétuo de Radiestesia Essencial (R$940) + remarketing, pra reduzir o salto e aquecer antes da oferta.
Atrito 2 · "espiritualidade não se vende"
A objeção do "supermercado espiritual". Mitiga entregando valor real e ancorando em método/dor, nunca em abundância. É o ponto que o Guardião mais vigia.
Atrito 3 · fricção tecnológica
Público 50-65+, 22% sem cartão, pouca intimidade com área de membros/Zoom/senha. Resolvido pela entrega via WhatsApp (botão diário, janela de 24h).
FERRAMENTAS DO PILAR L

As lentes que desenham a jornada

A Linha não é palpite de esteira: cada degrau vem de uma leitura do comportamento real do cliente.

FUNIL AARRR

Aquisição
Topo 75% orgânico (Instagram + Livro), mas a venda fecha no pago. O topo é estreito pro ticket (elo com o Pilar M).
Ativação
A presença ao vivo cai 23% ao longo das 5 CPLs (464 → 355). Reter até a oferta é alavanca direta de conversão.
Receita
A Formação é 61-79% do bruto por edição. Concentração alta no core: por isso o meio da esteira precisa carregar peso.
Recorrência
A estruturar (é o Pilar E). Hoje a receita pulsa em picos de lançamento e cai no meio.
Indicação
A explorar. A base de 8.812 clientes satisfeitos (NPS-like 41) é um motor de indicação ainda não ativado.

A JORNADA PONTA A PONTA

O QUE JÁ ESTÁ EM EXECUÇÃO

A esteira não é papel: já está sendo construída

O FUNIL DE QUIZ (UNDERDOGZ · 16/06)

O caminho Quiz → R$97 Blindagem 7 Dias → R$997 Radiestesia Essencial → R$3k Formação já foi desenhado e está em execução. Isso valida a estratégia por inteiro: o quiz é o filtro por dor na entrada, o R$97 é a autocura que já aplica o método, e o R$997 reduz o salto pro core. O funil é a espinha; o trabalho do pilar agora é o corpo em volta dele.

O downsell da Ed7 (~320 convertidos) foi o instinto certo de começar a preencher o vão: é a semente do meio de esteira que faltava. O próximo passo é sistematizar isso, não improvisar por edição.
O QUE FALTA FECHAR

Os buracos do pilar

SÍNTESE

O que a Linha da Jornada aponta

O CAMINHO

O Rapha não precisa de mais produtos: precisa ordenar os que já tem numa progressão. Duas trilhas do mesmo topo, com o quiz filtrando dor e intenção, e uma ponte real (webinário R$940) cobrindo o abismo de preço. A esteira já começou a ser construída pelo funil de quiz; o trabalho agora é fechar o corpo do ecossistema em volta dela e reter a audiência que hoje escapa nas CPLs.

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